GABRIELMONTES

Especialista en Marketing y Desarrollo Digital

Extracto Profesional

Soy un profesional especialista en el área de negocios digitales, dedicado al desarrollo e implementación de la estrategia de comunicación digital en sus diferentes segmentos tecnológicos, con alta experiencia y liderazgo en proyectos de transformación digital, aperturando e implementando soluciones para nuevas líneas de negocios que generen oportunidades para innovar a través de múltiples desarrollos web y plataformas de comunicación, y así como también en el desarrollo de productos, potenciados a través de estrategias de marketing digital integrado por medio de los múltiples canales digitales con una visión 100% comercial, con el objetivo de convertirlos en herramientas efectivas de ventas y en la generación de oportunidades de negocios para el cumplimiento de la meta organizacional, posicionando a la marca y proyectando valores y propósitos corporativos.

En mi carrera profesional cuento con 6 años de experiencia en el mundo del Marketing digital & Ecommerce que me han llevado a especializarme en gestión de proyectos digitales, planificación de medios digitales y estrategias de comunicación:
- Análisis de KPIs y presupuestos.
- Potenciar campañas a través de los distintos canales digitales.
- Propuesta de nuevos flujos e ideas de capturas.
- Experiencia de investigación y análisis de mercado.
- Experiencia en múltiples plataformas para campañas de email marketing.
(Masterbase, Mailchimp, Fidelizador, Zoho Campaign).
- Manejo de campañas a través de Google Ads.
- Estrategias de publicación en Facebook Ads.
- Implementación de herramienta contra el fraude publicitario para rentabilizar el presupuesto invertido.
- Omnicanalidad a través de la integración de campañas en conjunto al CRM.
- Búsqueda permanente de mejoras y formas de aumentar la venta de los canales digitales.
- Optimización y carga continua de contenido en las plataformas.
- Desarrollo de nuevos productos.
- Interacción con clientes internos y externos.
- Análisis continuo de la situación digital proponiendo mejoras y acciones de mejora.

Atributos

Me defino como un profesional con una mirada comercial y técnica, enfocado al mejoramiento continuo, siempre impulsando la calidad y optimización de los procesos en las áreas en las que me desenvuelvo.
Comunicativo, socialmente responsable y objetivo en cualquier ámbito laboral.
Capacidad para trabajar en múltiples entornos, al trabajo en equipo y dinamismo en la organización. Esta combinación me confiere un perfil pluridisciplinar y visión de conjunto.

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Formación Académica

2018 - Actual | Máster en Marketing Digital y E-commerce en La Escuela de Negocios Europea de Barcelona.

2020 - 2020 | Certificación de Competencias Digitales Para Profesionales en Google Activate.

2019 - 2019 | Certificación de Comercio Electrónico en Google Activate.

2018 - 2019 | Certificación de Marketing Digital en Google Activate.

2017 - 2017 | Certificación de Publicidad en Búsquedas de Adwords en Google Academy.

2016 - 2016 | Curso de Claves Estratégicas en Marketing Digital y Social Media en la Universidad Interamericana de Panamá.

2010 - 2014 | Ingeniería en Informática Universidad Politécnica Territorial del Estado Aragua - Venezuela.

2012 - 2013 | Certificación en Analista de Programación en La Escuela de Sistemas e Informática - Venezuela.

Experiencia Profesional

2019 - Actual | Jefe de Marketing Digital - MACC Corredores de Seguros By Automóvil Club, Santiago de Chile

• Líder en la estrategia e implementación del plan de marketing digital de la Corredora de Seguros a través de los múltiples canales digitales. Este plan de marketing está en línea con el plan comercial de la compañía. Definiendo las acciones a realizar con sus respectivos presupuestos para cada plataforma.
• Administrar el presupuesto de la estrategia digital y optimizando la costes por obtención de resultados al menor costo posible.
• Establecer objetivos y KPI's para los diferentes canales digitales.
• Monitorear Kpi’s y generar Informes personalizados. Analizarlos e implementar estrategias que permitan el crecimiento de las ventas.
• Trackear KPIs (CR, CTR, CPA, etc.) optimizando campañas, flujos y embudos para maximizar la eficiencia y los indicadores de rendimiento.
• Creacio?n, administración y optimización de campan?as de PPC (Google Ads & Facebook Ads).
• Administración e implementación de campañas en Email MKT con bases de datos de altos volúmenes de información.
• Administrar el sitio web como una vitrina para mostrar las ofertas, novedades y generar el interés por la contratación de nuestros servicios, con el fin de aumentar las conversiones y ventas de nuestros sitios.
• Mantener el canal actualizado y priorizado, a fin de que sea eficiente en las conversiones o generación de solicitudes y contactos.
• Generar un proceso de administración del sitio que asegure una mejora continua de forma constante.
• Mejorar el posicionamiento SEO implementando prácticas y estrategias que aumenten de forma significativa el tráfico y los resultados en el sitio web de forma orgánica.

2019 - Actual | Product Manager Marketing Digital - Automóvil Club de Chile.

Encargado de liderar y supervisar el desarrollo de la estrategia de marketing digital de la compañía. Coordinar y Liderar el desarrollo de e-commerce para la venta de los distintos productos y servicios. Entregar soluciones para incrementar el número de leads que se puedan generar los distintos canales de comunicación digital. Gestionar la Base de Datos de clientes para definir campañas digitales. Coordinación con otras área las actividades de los medios digitales para asegurar la sincronía de la estrategia comercial. Análisis continuo de la situación digital proponiendo acciones de mejora a través del análisis de los KPIs, determinando el presupuesto de inversión en pro del desarrollo económico de la empresa.

2018 - 2019 | Coordinador de Marketing y Plataformas Digitales - Tecnyca e Indfar - Santiago de Chile.

Coordinación, estrategia y gestión de marketing de los distintos canales de la comunicación digital. Diseño y ejecución del plan de marketing. Análisis continuo de la situación digital proponiendo acciones de mejora a través del análisis de los KPIs. Reestructuración de las plataformas de comunicación digital dentro del holding con el objetivo de potencializarlos como herramientas efectivas de ventas, generación de oportunidades de negocio, aumentar el posicionamiento de la marca, diferenciarnos de la competencia, proyectar los valores y propósitos corporativos.

2015 - 2018 | Digital Product Manager - Sortis Hotel, Spa & Casino By Marriot, Autograph Collection - Ciudad de Panamá.

• Web Manager: Gestión y desarrollo de plataformas web digitales, sistemas de gestión de contenidos, optimización y carga continua de contenido en las plataformas y canales digitales.
• Estratega y Desarrollador digital de herramientas de optimización.
• Gestión de marketing digital: Estrategias, acciones y métricas.
- Planificar estrategias integradas de SEM y SEO para potenciar esfuerzos y mejorar KPI’s.
- Campañas en Google Ads.
- Campañas de Email Marketing.
- Optimización de bases de datos.
- App Móvil.
- Captación de Leads.
- Análisis de KPIS.
- Boost y pautas publicitarias en medios digitales.
• Integración de tecnologías de información y comunicación para automatizar procesos y potenciar el desarrollo óptimo de la empresa.
• Administrador Fourwinds Interactive:
- Administrador y operador del sistema de señalización digital.
- Programación y administración de contenido para 200 Tvs, totems y carteleras digitales.

2015 - 2017 | Project Manager - Digital Consulting Group Panamá.

• Liderar equipo creativo.
• Administración y gestión de proyectos digitales.
• Asesoría y consultoría en los canales y medios digitales.
• Gestión comercial de clientes.
• Levantamiento de necesidades y caracterización de oportunidades.
• Coordinación de reuniones y presentaciones a clientes.
• Organización en entrega de proyectos.
• Seguimiento individual y acercamiento con clientes.
• Velar porque todos los procesos internos (de producción, facturación y coordinación) funcionen correctamente, cumpliendo con los tiempos establecidos.
• Elaboración de cotizaciones y propuestas.

2014 - 2015 | Gerencia en Medios Digitales - Dacom Panamá.

• Planificación digital estratégica de campañas en medios digitales.
• Planificación de medios digitales, implementación de campañas de performance y análisis web.
• Coordinación de desarrollo e implementación de portales y medios digitales.
• Administración de plataformas webs.